ไทยพาณิชย์ติดปีกอีซี่มันนี่สนับสนุนการเงิน 3,000 ล้านบาท

ไทยพาณิชย์ติดปีกอีซี่มันนี่สนับสนุนการเงิน 3,000 ล้านบาท

                นางกรรณิกา ชลิตอาภรณ์ (ที่ 3 จากซ้าย) กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) และ นายสิทธิวิชญ์ตั้งธนาเกียรติ (ที่ 4 จากซ้าย) กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตั้งธนสิน จำกัด พร้อมด้วยทีมผู้บริหารทั้งสองฝ่าย ทำพิธีลงนามสนับสนุนทางการเงินแก่โรงรับจำนำอีซี่มันนี่ในวงเงิน 3,000 ล้านบาท ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพให้ อีซี่ มันนี่ในการเป็นแหล่งเงินทุนระยะสั้นให้กับผู้บริโภคได้อย่างทั่วถึงพร้อมจัดกิจกรรมฉลองก้าวเข้าสู่ปีที่ 10 ของอีซี่มันนี่

อีซี่ มันนี่ ฉลองก้าวเข้าสู่ปีที่ 10  จัดแคมเปญใหญ่ “แจกเป็นรถ แจกเป็นล้าน” เอาใจลูกค้าทั่วประเทศ

กรุงเทพฯ: 24 กันยายน 2557 บริษัท อีซี่ มันนี่ จำกัด จัดงานแถลงข่าวกิจกรรมฉลองก้าวเข้าสู่ปีที่ 10 กับแคมเปญเอาใจลูกค้าทั่วประเทศ “แจกเป็นรถ แจกเป็นล้าน” ณ โรงแรมเซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์พร้อมการประมูลสินค้าสำหรับสื่อมวลชนและแขกผู้มีเกียรติ เพื่อนำรายได้สมทบทุนสร้างห้องสมุดในโรงเรียนชนบทในต่างจังหวัด โดยมีแขกผู้มีเกียรติร่วมงานกว่า 300 ท่าน

นอกจากนี้ยังมีพิธีลงนามการสนับสนุนทางการเงินกับธนาคารไทยพาณิชย์ โดยได้รับเกียรติจากคุณกรรณิกา ชลิตอาภรณ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) เป็นประธานในพิธี ซึ่งการได้รับการสนับสนุนทางการเงินดังกล่าว จะช่วยเสริมศักยภาพให้ อีซี่ มันนี่ในการเป็นแหล่งเงินทุนระยะสั้นให้กับผู้บริโภคได้อย่างทั่วถึง

นายสิทธิวิชญ์ ตั้งธนาเกียรติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตั้งธนสิน จำกัด ผู้ก่อตั้ง  อีซี่ มันนี่ กล่าวว่า “อีซี่ มันนี่ มุ่งมั่นต้องการให้บริการทางการเงินที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุด สะดวกที่สุดของประชาชน และเป็นธรรมที่สุดแก่ลูกค้า ปัจจัยที่ทำให้ อี่ซี่ มันนี่ ประสบความสำเร็จตลอดระยะเวลาการดำเนินการที่ผ่านมาเกือบ 10 ปี คือการนำเสนอภาพลักษณ์ใหม่ในการให้บริการโรงรับจำนำ อีซี่ มันนี่ ต้องการสร้างทัศคติใหม่ๆ ของสังคมต่อธุรกิจโรงรับจำนำ ด้วยข้อสนับสนุนหลายประการ ประการแรก การใช้ชื่อ อี่ซี่ มันนี่ (Easy Money) เพื่อสื่อถึงการเข้าถึงแหล่งเงินทุนอย่างง่ายๆ และสะดวกรวดเร็ว ประการที่สอง เราสร้างโรงรับจำนำรูปแบบใหม่ในสไตล์โมเดิร์น ทันสมัย โปร่งสะอาด ไม่อับทึบ ใช้สีสันสะดุดตาเพื่อสื่อถึงการเชื้อเชิญการต้อนรับ พร้อมจะทำธุรกิจ กับลูกค้าด้วยความโปร่งใส ประการที่สาม พนักงานของเราแต่งเครื่องแบบเรียบร้อย เพื่อสื่อถึงบริการที่เป็นมาตรฐานเทียบเท่า สถาบันการเงินชั้นนำ และให้การต้อนรับลูกค้าด้วยความสุภาพอ่อนน้อมแบบวิถีไทย และประการสุดท้าย ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งก็คือ เราปลูกฝังจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจแก่พนักงานทุกคนด้วยนโยบายในการรับจำนำ ที่มุ่งดูแลให้เกียรติลูกค้า ให้บริการด้วยมาตรฐานอย่างเป็นธรรม”

ด้วยการยึดหลักการทำงานแบบมืออาชีพดังกล่าวที่โรงรับจำนำภายใต้แบรนด์ ชื่อ อี่ซี่ มันนี่ ได้นำเสนอต่อประชาชนตั้งแต่วันแรกของการเปิดกิจการในปี 2548 ทำให้เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยมีอัตราการเจริญเติบโตของยอดรับจำนำถัวเฉลี่ยมากกว่าร้อยละ 50 ในแต่ละปี นับตั้งแต่วันก่อตั้งจนถึงทุกวันนี้ เราได้ให้บริการลูกค้าไปแล้วทั้งสิ้น จำนวนกว่า 3,000,000 ราย เป็นเงินหมุนเวียนกว่า 57,000 ล้านบาท และสามารถขยายการให้บริการครอบคลุมพื้นที่ภาคกลาง 10 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดปทุมธานี พระนครศรีอยุธยา นนทบุรี สระบุรี สมุทรสาคร นครปฐม  ฉะเชิงเทรา สมุทรปราการ ชลบุรี และลพบุรี จำนวนรวม 21 สาขา และภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 3 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดขอนแก่น นครราชสีมา และอุดรธานี  จำนวนรวม 8 สาขา รวมเป็นโรงรับจำนำที่เปิดให้บริการแล้วทั้งสิ้น 29 สาขา โรงรับจำนำภายใต้แบรนด์ อีซี่ มันนี่ ทุกแห่งให้บริการตลอด 7 วัน ในหนึ่งสัปดาห์

นายสิทธิวิชญ์ ตั้งธนาเกียรติกล่าวเสริมว่า “ อีซี่ มันนี่มุ่งมั่นจะปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์และทัศนคติของการใช้บริการโรงรับจำนำ จากเดิมที่ผู้คนมักมองว่าการมาใช้บริการโรงรับจำนำ เป็นเรื่องน่าอาย เมื่อมาใช้บริการจะถูกตีความว่ายากจน หมดหนทาง เป็นหนี้ จึงต้องเอาทรัพย์สินมาจำนำ หากแต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้ที่มาจำนำทรัพย์ไม่แตกต่างกับการกู้เงินจากธนาคาร หากแต่ใช้ทรัพย์สินที่เป็นหลักประกันเป็นคนละประเภท กล่าวคือ การกู้เงินจากธนาคารต้องใช้อสังหาริมทรัพย์ เช่น บ้าน ที่ดิน หรือใช้หลักทรัพย์อื่นๆ ค้ำประกัน แต่การจำนำนั้นใช้สังหาริมทรัพย์ ซึ่งมักกำหนดเป็นทรัพย์ที่ซื้อง่ายขายคล่อง เช่น ทอง เพชร นาฬิกา เครื่องใช้ไฟฟ้า สินค้า IT เช่น โทรศัพท์มือถือ Notebook Ipad Iphone และสินค้าแบรนด์เนม เช่น กระเป๋าหลุยส์วิตตอง ตุ๊กตาไบรด์ เป็นต้น   

ผู้นำทรัพย์มาจำนำ คือ ผู้มีทรัพย์สินที่มีมูลค่าและอยู่ในสภาพดี นำทรัพย์ดังกล่าวมาเปลี่ยนเป็นเงินสดชั่วคราว โดยมีกำหนดในการชำระดอกเบี้ยตามระยะเวลา เมื่อครบกำหนดจึงนำเงินต้นพร้อมดอกเบี้ยมารับทรัพย์ที่จำนำไว้คืน การจำนำนั้นทำได้สะดวก รวดเร็ว หากเมื่อครบกำหนดแล้วผู้ที่นำทรัพย์มาจำนำ ไม่สามารถนำเงินมาคืนได้ ทรัพย์จำนำจะเป็นของผู้รับจำนำหรือที่เรียกว่า ทรัพย์หลุด และถือว่าเป็นที่สิ้นสุด ไม่มีภาระผูกพันต่อกันทั้งสองฝ่าย ผู้จำนำไม่เสียเครดิต ไม่มีผลระยะยาว ไม่มีปัญหาทางกฎหมายครั้งต่อไป สามารถทำธุรกรรมจำนำได้ตามปกติ ไม่มีเรื่องขึ้นศาลให้เสียชื่อเสียงและค่าใช้จ่ายของทุกฝ่าย ไม่ก่อให้เกิดหนี้ NPL ลดปัญหาสังคมที่จะตามมา จึงทำให้การให้บริการทางการเงินในรูปแบบการจำนำต่างจากการกู้ยืมลักษณะอื่นๆ ซึ่งเป็นข้อดีและข้อได้เปรียบของการใช้บริการโรงรับจำนำในฐานะที่เป็นแหล่งกู้ยืมและปรับสภาพคล่องระยะสั้น โดยเฉพาะผู้ที่นิยมออมเงินในรูปสินทรัพย์มีราคาต่างๆ จะสามารถนำทรัพย์สินมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ทุกเวลาที่ต้องการ”

การจัดแคมเปญ มอบโชคฉลอง 10 ปี

ในโอกาสที่ Easy Money ได้ดำเนินงานมาจนถึงปีที่ 10  ด้วยศรัทธาและความไว้วางใจของประชาชน  บริษัทฯ จึงตอบแทนลูกค้าผู้มีอุปการคุณที่ได้ช่วยสนับสนุน Easy Money มาตั้งแต่แรกเริ่มจนเติบใหญ่ได้ถึงทุกวันนี้ ด้วยการจัดแคมเปญฉลองก้าวเข้าสู่ปีที่ 10 เอาใจลูกค้าทั่วประเทศ “แจกเป็นรถ แจกเป็นล้าน” โดยความตั้งใจที่จะให้ลูกค้าของเราได้ร่วมสนุกลุ้นโชคกับเราอย่างทั่วถึงทุกภูมิภาคที่มีสาขาของเราทั้ง 29 แห่งตั้งอยู่ โดยระยะเวลาของการลุ้นโชคตั้งแต่วันนี้ จนถึงเดือนกันยายนปีหน้า  โดยลักษณะชองกิจกรรมคือ ลูกค้าที่มียอดจำนำทุก 10,000 บาทจะได้รับคูปองลุ้นโชค 1 ใบ เพื่อจับรางวัลทุกเดือน ซึ่งมีทั้งรถจักรยานยนต์  สร้อยคอทองคำ และไอแพด  นอกเหนือจากรางวัลประจำทุกเดือนแล้ว ในเดือนที่ 12 จะมีการจับรางวัลใหญ่ ซึ่งมีรถยนต์โตโยต้า วีออส รถจักรยานยนต์ สร้อยคอทองคำ และไอแพด  เราหวังว่าการมอบโชคฉลอง 10 ปีครั้งนี้ จะช่วยให้ลูกค้าผู้มีอุปการคุณของเรามีความสุขกันโดยทั่วหน้า และหากแคมเปญฉลอง 10 ปีของ อี่ซี่ มันนี่ นี้ จะช่วยให้ลูกค้าที่ยังไม่เคยรู้จักหรือเคยใช้บริการของอี่ซี่ มันนี่ ได้รู้จัก และรับทราบบริการเพิ่มขึ้น

หลังจากจบการแถลงข่าว แคมเปญฉลองก้าวสู่ปีที่ 10 ปีของ Easy Money แล้วในช่วงท้ายได้จัดให้มีการ ประมูลทรัพย์หลุดจำนำเพื่อหารายได้สมทบสร้างห้องสมุดโรงเรียนบ้านปรางค์ อ. คง จังหวัดนครราชสีมา ซึ่งถือเป็นการกิจกรรมตอบแทนสังคมของอี่ซี่ มันนี่ ที่ต้องการปลูกฝังความรู้ ความคิดที่ถูกต้องให้แก่เยาวชนในท้องถิ่นที่ห่างไกลให้ได้มีโอกาสเรียนรู้และเติบโตเป็นผู้ใหญ่ที่คิดดีและคิดเป็น จึงจัดกิจกรรมประมูลทรัพย์หลุดจำนำ เพื่อจะนำเงินนี้ไปสร้างห้องสมุดและห้องประชุมให้แก่โรงเรียนในท้องถิ่นห่างไกล โดยมีทรัพย์หลุดจำนำอาทิ เครื่องเพชร โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต ปากกา และนาฬิกา  เป็นต้น ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้เข้าร่วมงานอย่างมาก

Easy Money  โดดเด่น และแตกต่างจากโรงรับจำนำอื่น

ความแตกต่างของโรงรับจำนำอีซี่ มันนี่ (Easy Money) จากโรงรับจำนำอื่นเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เพราะเป็นรากฐานแรกที่ทำให้เกิดโรงรับจำนำอีซี่ มันนี่ ที่เห็นในปัจจุบัน  เนื่องจากการสร้างอีซี่ มันนี่ ขึ้นมาตั้งแต่แรกนั้น  เราไม่ได้คิดแค่ว่าเราจะทำธุรกิจโรงรับจำนำ  แต่เราคิดกว้าง  คิดลึกกว่านั้น  นั่นคือเราต้องการสร้างทางเลือกทางการเงินเพิ่มอีกทางหนึ่งให้แก่ผู้ประกอบอาชีพตั้งแต่ระดับรากหญ้า ไปจนถึงผู้ประกอบการขนาดเล็กและกลาง  ซึ่งคนกลุ่มนี้ เป็นกลุ่มที่ต้องการแหล่งเงินทุนเพื่อการประกอบอาชีพ แต่บางครั้งก็มีทางเลือกจำกัดทำให้ต้องพึ่งแหล่งเงินทุนนอกระบบที่มีความเสี่ยงสูงและดอกเบี้ยแพง นี่คือเราคิดกว้าง  ขณะเดียวกันเราคิดในเชิงลึกว่า ทางเลือกนี้ควรเป็นวิธีการง่ายๆ ไม่ซับซ้อนทั้งในทางปฏิบัติ และในเชิงกฎหมาย   เราจึงมองหาทางเลือกการให้สินเชื่อต่างๆ  และพบว่า การรับจำนำตอบโจทย์นี้ได้ดีที่สุด  เพราะการรับจำนำ เป็นวิธีการที่มีอยู่คู่สังคมไทยมาช้านาน ง่ายๆ ไม่ซับซ้อน  มีกฎหมายรองรับ  ผู้คนเข้าใจง่าย  และที่สำคัญคือ ผู้คนจำนวนมาก มีการออมด้วยการซื้อทรัพย์สินมีค่า  อย่างน้อยก็ซื้อทองสักเส้น เอาไว้ใส่ประดับกาย และยังขายได้ยามต้องการเงินฉุกเฉิน  ดังนั้น เราจึงเอาสองสิ่งนี้มาเชื่อมต่อกัน  นั่นคือ คนกลุ่มหนึ่งมีทรัพย์สินมีค่าอยู่กับตัว เมื่อใดที่ต้องการเงินลงทุน หรือเงินใช้จ่ายยามฉุกเฉิน ก็สามารถมาพึ่งพาแหล่งเงินกู้ระยะสั้นด้วยการเอาทรัพย์ไปจำนำ โดยไม่จำเป็นต้องขายทรัพย์นั้น ซึ่งวิธีนี้ ทำให้ผู้จำนำยังมีความเป็นเจ้าของทรัพย์นั้นอยู่ และสามารถนำทรัพย์ดังกล่าวมาหมุนเวียนกู้ยืมเงินได้ทุกเมื่อที่ต้องการ   นี่คือจุดกำเนิดของโรงรับจำนำอีซี่ มันนี่ ที่เรามิได้มองแต่เพียงว่าเราเป็นโรงรับจำนำ แต่เราคือแหล่งที่พึ่งทางการเงินระยะสั้น ที่รวดเร็วและไว้วางใจได้

ด้วยการตั้งนิยามความเป็นอีซี่ มันนี่ ไว้ดังนี้ เราจึงสร้างรูปลักษณ์ และบริการของเรา ให้สอดคล้องกับเป้าหมายความเป็นแหล่งเงินทุน ที่คนทุกระดับมาพึ่งพาได้อย่างมั่นใจเต็มบริบูรณ์  นั่นคือ สร้างสถานที่ให้โอ่โถง ทันสมัย ให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนมาติดต่อธนาคาร ให้ราคาที่เป็นธรรม ให้เกียรติและให้บริการที่อบอุ่นเป็นมิตร ใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้สะดวกรวดเร็ว แม่นยำ  และให้การดูแลทรัพย์สินที่ปลอดภัยเทียบเท่าสถาบันการเงินชั้นนำ เป้าหมายในการให้บริการของอีซี่ มันนี่ ไม่ได้มองแค่ว่าเราเป็นโรงรับจำนำ

แต่เรามุ่งจะให้บริการทางการเงินแก่ประชาชน ด้วยวิธีที่เรียบง่ายไม่ยุ่งยาก แต่ขณะเดียวกันก็โปร่งใส เป็นธรรม ไว้วางใจได้เราต้องการเป็นทางเลือกที่ง่าย และใกล้ชิดที่สุดของประชาชนเราจึงใช้ชื่อ อีซี่ มันนี่ เราได้พลิกประวัติศาสตร์ของโรงรับจำนำด้วยการปรับรูปโฉมและการบริการต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้มารับบริการช่วยให้ประชาชนมั่นใจและสบายใจที่จะมาใช้บริการ แต่เรื่องรูปโฉมภายนอกเป็นสิ่งที่ใครต่อใครสามารถลอกเลียนแบบได้ง่ายๆ  สิ่งสำคัญยิ่งกว่ารูปโฉมที่ อีซี่ มันนี่ มีเหนือกว่าคู่แข่งในตลาดก็คือความตั้งใจอันแรงกล้า ที่จะส่งมอบบริการทางการเงินที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุด และเป็นธรรมที่สุดแก่ประชาชน ซึ่งเราได้แปลงความตั้งใจนี้ให้เป็นรูปธรรม ส่งมอบให้แก่ลูกค้าของเรามาตลอดระยะเวลา 10 ปี   นี่คือความโดดเด่นของ อีซี่ มันนี่ และเราก็ตั้งใจที่จะรักษามาตรฐานความเป็นผู้นำในด้านการรับจำนำนี้ไว้ให้ได้ตลอดไป

การจัดแคมเปญ มอบโชคฉลอง 10 ปี

ในโอกาสที่โรงรับจำนำอีซี่ มันนี่ ได้ดำเนินงานมาจนถึงปีที่ 10  เราสำนึกเสมอว่า เรามาถึงจุดนี้ได้ก็ด้วยศรัทธาและความไว้วางใจของประชาชน  เราจึงอยากตอบแทนลูกค้าผู้มีอุปการคุณที่ได้ช่วยกันโอบอุ้ม อีซี่ มันนี่ มาตั้งแต่แรกเริ่มจนเติบใหญ่ได้ถึงทุกวันนี้  เราตั้งใจที่จะให้ลูกค้าของเราได้ร่วมสนุกลุ้นโชคกับเราอย่างทั่วถึงทุกภูมิภาคที่มีสาขาของเราทั้ง 29 แห่งตั้งอยู่ โดยระยะเวลาของการลุ้นโชคตั้งแต่วันนี้ จนถึง.เดือนกันยายน.ปีหน้า โดยแคมเปญคือ ลูกค้าที่มียอดจำนำทุก 10,000 บาทจะได้รับคูปองลุ้นโชค 1 ใบ เพื่อจับรางวัลทุกเดือน ซึ่งมีทั้งรถจักรยานยนต์  สร้อยคอทองคำ และไอแพด  นอกเหนือจากรางวัลประจำทุกเดือนแล้วในช่วงเดือนที่ 12 จะมีการจับรางวัลใหญ่ ซึ่งมีทั้งรถยนต์ Toyota Vios รถจักรยานยนต์ สร้อยคอทองคำ และไอแพด ด้วยก็หวังว่าการมอบโชคฉลอง 10 ปีครั้งนี้ของเราจะช่วยให้ลูกค้าผู้มีอุปการคุณของเรามีความสุขกันโดยทั่วหน้าและหวังว่าแคมเปญฉลอง 10 ปีของ Easy Money นี้ จะช่วยให้ท่านที่ยังไม่เคยรู้จัก  หรือใช้บริการของโรงรับจำนำอีซี่ มันนี่ ได้รู้จัก และรับทราบบริการของเราเพิ่มขึ้น
   
นอกจากนี้ อีซี่ มันนี่ ใคร่ขอถือโอกาสนี้ตอบแทนสังคม โดยเรามีแนวคิดเรื่องการปลูกฝังความรู้  ความคิดที่ถูกต้องให้แก่เยาวชนในท้องถิ่นที่ห่างไกล  ให้เขาได้มีโอกาสที่จะเรียนรู้และเติบโตเป็นผู้ใหญ่ที่คิดดีและคิดเป็น  เราจึงจัดกิจกรรมประมูลทรัพย์หลุดจำนำ เพื่อจะนำเงินนี้ไปสร้างห้องสมุดและห้องประชุมให้แก่โรงเรียนในท้องถิ่นห่างไกล

ประวัติความเป็นมาโรงรับจำนำภายใต้แบรนด์“Easy Money”

โรงรับจำนำภายใต้แบรนด์ อีซี่ มันนี่  (Easy Money) ได้ถือกำเนิดขึ้นเป็นครั้งแรกเมื่อปีพุทธศักราช 2548 จากแนวคิดที่ว่า โรงรับจำนำเป็นสถาบันการเงินเก่าแก่ที่มีอยู่ในสังคมไทยมาช้านาน เป็นที่พึ่งของผู้ต้องการสภาพคล่อง โดยมีขั้นตอนง่ายๆ ไม่ซับซ้อน ซึ่งสอดคล้องกับนิสัยของคนไทยที่ชอบทำอะไรเรียบง่ายตรงไปตรงมา คือเพียงนำทรัพย์มาพบผู้รับจำนำก็จะทราบได้ทันทีว่า ถ้าจำนำทรัพย์นั้นจะได้รับเงินเท่าไร และหากตกลงมูลค่าที่ได้จากการการจำนำทรัพย์นั้นแล้ว จะใช้เวลาไม่นาน เพียงไม่กี่นาที และได้เงินกลับไปโดยไม่ต้องเตรียมเอกสารใดๆให้ยุ่งยาก ผู้ใช้บริการใช้เพียงบัตรประชาชนเท่านั้น และไม่ผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อนเหมือนสถาบันการเงินประเภทอื่น

อย่างไรก็ดี การจำนำรูปแบบเก่ายังมีอุปสรรคหลายประการที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากที่มีทรัพย์สินและมีความจำเป็นต้องใช้เงิน ไม่อยากพึ่งพาแหล่งเงินทุนนี้ อาทิเช่น รูปลักษณ์โรงรับจำนำที่ปิดทึบ โรงรับจำนำรูปแบบเดิมๆ มักมีลูกกรงกั้นหน้าเคาน์เตอร์ถึงเพดานห้องทำงาน ดูน่ากลัว ทำให้ผู้ใช้บริการบางคนไม่กล้าเข้ามาใช้บริการ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้บริการบางรายอาจมีความรู้สึกที่ฝังใจว่าเมื่อเข้ามาใช้บริการโรงรับจำนำ จะถูกผู้รับจำนำกดราคาหรือพูดจาไม่ให้เกียรติ บางคนกลัวว่าการเก็บรักษาทรัพย์ไม่ดีพอ ทำให้ทรัพย์ชำรุดเสียหาย หรือกังวลว่าทองบางข้อจะถูกตัดหายไป เป็นต้น

โรงรับจำนำอีซี่ มันนี่  ได้เล็งเห็นอุปสรรคดังกล่าว และต้องการให้ผู้ใช้บริการโรงรับจำนำได้รับประโยชน์และความเป็นธรรมสูงสุด จึงเป็นจุดเริ่มต้นการพัฒนาการให้บริการรับจำนำภายใต้แนวคิดใหม่ รูปลักษณ์ใหม่ และการดำเนินงานแบบใหม่ เพื่อช่วยให้ผู้คนจำนวนมากก้าวข้ามอุปสรรคและสามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนระยะสั้นนี้ได้อย่างเต็มศักยภาพ

สิ่งที่ Easy Money ได้นำเสนอต่อสังคมเพื่อสร้างทัศคติใหม่ๆ ต่อธุรกิจโรงรับจำนำก็คือ

ประการที่หนึ่ง เราใช้ชื่อ อีซี่ มันนี่  (Easy Money) เพื่อสื่อถึงการเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ง่ายๆ สะดวกและรวดเร็ว

ประการที่สอง เราสร้างโรงรับจำนำรูปแบบใหม่ที่ทันสมัย โปร่งสะอาด ไม่อับทึบ ใช้สีสันสะดุดตา เคาน์เตอร์ให้บริการลูกค้าใช้กระจกใส ไม่มีลูกกรงกั้น เพื่อสื่อถึงการการต้อนรับ และพร้อมจะบริการลูกค้าด้วยความโปร่งใส

ประการที่สาม พนักงานของเราแต่งเครื่องแบบเรียบร้อย เน้นการให้บริการที่เป็นมาตรฐานเทียบเท่าสถาบันการเงินชั้นนำ และให้การต้อนรับลูกค้าด้วยความสุภาพอ่อนน้อมด้วยวิถีไทย

ประการสุดท้าย ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งก็คือ เราปลูกฝังจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจแก่พนักงานทุกคนด้วยนโยบายในการรับจำนำ  ให้เกียรติลูกค้า ให้บริการด้วยมาตรฐานอย่างเป็นธรรม

นโยบายในการรับจำนำที่มุ่งดูแลลูกค้าอย่างเป็นธรรมสามประการ คือ

ประการแรก  ผู้ประเมินทรัพย์ทุกคนมีความเชี่ยวชาญ แม่นยำในการดูทรัพย์สามารถให้ราคาประเมินสูงสุดเท่าที่สภาพทรัพย์จะอำนวย

ประการสอง ให้บริการลูกค้าทุกคนด้วยการให้เกียรติ  และดูแลลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจในบริการ นับตั้งแต่เข้ามารับบริการจนเสร็จสิ้น โดยนำระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาอำนวยความสะดวกเพื่อให้เกิดความถูกต้องแม่นยำ รวดเร็ว เช่น การใช้เครื่อง scan ลายนิ้วมือ การใช้ระบบ Barcode ตลอดจนการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในขั้นตอนการรับจำนำ นอกจากนี้ยังมีห้อง VIP เพื่อรับรองลูกค้าที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการทำธุรกรรม

ประการที่สาม นโยบายที่จะดูแลทรัพย์ของลูกค้าอย่างดีเยี่ยม โดยสภาพทรัพย์สินของลูกค้าในวันที่รับเข้ามาจำนำและในวันที่รับกลับไปต้องคงสภาพเดิม ในการเก็บรักษาทองรูปพรรณ เพชรรูปพรรณ เราจะบรรจุในซองพลาสติกอย่างหนา รีดด้วยความร้อนทั้ง 4 ด้านทำให้ทรัพย์ไม่กระทบกัน จึงไม่เกิดความเสียหาย สำหรับอุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ เช่น กล้องถ่ายรูป โทรศัพท์มือถือ Notebook iPad  จะหุ้มด้วยแผ่นพลาสติกกันกระแทกก่อนจัดห่อด้วยซองพลาสติกอย่างรัดกุมอีกชั้นหนึ่ง ทำให้ฝุ่นไม่จับ จึงส่งผลให้วันที่ลูกค้ามารับทรัพย์กลับ ทรัพย์จะยังคงอยู่ในสภาพเดิมเช่นเดียวกับวันที่นำทรัพย์มาจำนำ ทรัพย์ทุกชิ้นจะถูกจัดเก็บในห้องมั่นคง หรือห้องเก็บทรัพย์ โดยจัดเก็บอย่างเป็นระเบียบ และปลอดภัย

ด้วยหลักการทำงานแบบมืออาชีพดังกล่าวที่โรงรับจำนำภายใต้แบรนด์ อีซี่ มันนี่  (Easy Money) ได้ปฏิบัติต่อประชาชนอย่างต่อเนื่องเสมอมานับแต่วันแรกของการเปิดกิจการในปี 2548 ทำให้เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง จนสามารถขยายการให้บริการครอบคลุมพื้นที่ภาคกลาง 10 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดปทุมธานี พระนครศรีอยุธยานนทบุรี สระบุรี สมุทรสาคร นครปฐมฉะเชิงเทรา สมุทรปราการ ชลบุรี และลพบุรี จำนวนรวม 21 สาขา และภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 3 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดขอนแก่น นครราชสีมา และอุดรธานี  จำนวนรวม 8 สาขา รวมเป็นโรงรับจำนำที่เปิดให้บริการแล้วทั้งสิ้น 29 สาขา

อีซี่ มันนี่มุ่งมั่นจะปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์และทัศนคติของการใช้บริการโรงรับจำนำ จากเดิมที่ผู้คนมักมองว่าการมาใช้บริการโรงรับจำนำ เป็นเรื่องน่าอาย เมื่อมาใช้บริการถูกตีความว่ายากจน หมดหนทาง  เป็นหนี้ จึงต้องเอาทรัพย์สินมาจำนำ แต่ในความเป็นจริงแล้วผู้ที่มาจำนำทรัพย์ไม่แตกต่างกับการกู้เงินจากธนาคาร หากแต่ใช้ทรัพย์สินที่เป็นหลักประกันเป็นคนละประเภท กล่าวคือ การกู้เงินจากธนาคารต้องใช้อสังหาริมทรัพย์ เช่น บ้าน ที่ดิน หรือใช้หลักทรัพย์อื่นๆ ค้ำประกัน แต่การจำนำนั้นใช้สังหาริมทรัพย์ ซึ่งมักกำหนดเป็นทรัพย์ที่ซื้อง่ายขายคล่อง เช่น ทอง เพชร นาฬิกา เครื่องใช้ไฟฟ้า สินค้า IT เช่น โทรศัพท์มือถือ Notebook Ipad Iphone และสินค้าแบรนด์เนม เช่น กระเป๋าหลุยส์วิตตอง ตุ๊กตาไบรด์ เป็นต้น   

ผู้นำทรัพย์มาจำนำ คือ ผู้มีทรัพย์สินที่มีมูลค่าและอยู่ในสภาพดี นำทรัพย์ดังกล่าวมาเปลี่ยนเป็นเงินสดชั่วคราว โดยมีกำหนดในการชำระดอกเบี้ยตามระยะเวลา เมื่อครบกำหนดจึงนำเงินต้นพร้อมดอกเบี้ยมารับทรัพย์ที่จำนำไว้คืน การจำนำนั้นทำได้สะดวก รวดเร็ว หากเมื่อครบกำหนดแล้วผู้ที่นำทรัพย์มาจำนำไม่สามารถนำเงินมาคืนได้ ทรัพย์จำนำจะเป็นของผู้รับจำนำหรือที่เรียกว่า ทรัพย์หลุด และถือว่าเป็นที่สิ้นสุด ไม่มีภาระผูกพันต่อกันทั้งสองฝ่าย ผู้จำนำไม่เสียเครดิต ไม่มีผลระยะยาว ไม่มีปัญหาทางกฎหมายครั้งต่อไป สามารถทำธุรกรรมจำนำครั้งต่อๆ ไปได้ตามปกติ ไม่มีเรื่องขึ้นศาลให้เสียชื่อเสียงและค่าใช้จ่ายของทุกฝ่าย ไม่ก่อให้เกิดหนี้ NPL ลดปัญหาสังคมที่จะตามมา จึงทำให้การให้บริการทางการเงินในรูปแบบการจำนำต่างจากการกู้ยืมลักษณะอื่นๆ ซึ่งเป็นข้อดีและข้อได้เปรียบของการใช้บริการโรงรับจำนำในฐานะที่เป็นแหล่งกู้ยืมและปรับสภาพคล่องระยะสั้น โดยเฉพาะผู้ที่นิยมออมเงินในรูปสินทรัพย์มีราคาต่างๆจะสามารถนำทรัพย์สินมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ทุกเวลาที่ต้องการ”