MSN on August 22, 2014, 10:20:48 AM
แอร์เอเชียชวนบินสบายแบบไร้กังวลกับบริการ Premium Flex เปลี่ยนเที่ยวบินได้ พร้อมบริการยืดหยุ่นพิเศษ เหมาะกับนักธุรกิจ



          แอร์เอเชีย สายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลกจากการโหวต 6 ปีซ้อน ได้เปิดตัวบริการเสริมใหม่ล่าสุด Premium Flex เพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย และตอบสนองความต้องการให้กับนักเดินทางกลุ่มธุรกิจโดยเฉพาะ ซึ่งจะทำให้การเดินทางเป็นเรื่องที่ง่าย สบาย และยืดหยุ่นเวลาได้อย่างไร้กังวล

          ด้วยบริการ Premium Flex ผู้โดยสารจะได้รับสิทธิพิเศษที่ถูกออกแบบเพื่อนักธุรกิจโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็น สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินถึง 2 ครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย น้ำหนักเพื่อโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่อง 20 กิโลกรัม และอื่นๆอีกมากมาย
         
          นาย เคนนี่ หว่อง หัวหน้าฝ่ายรายได้พิเศษ กลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย กล่าวว่า “มีแนวโน้มการเพิ่มขึ้นที่ชัดเจนของการเดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจ และเราก็มีความตื่นเต้นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการให้บริการใหม่ๆเพื่อตอบสนองความต้องการที่แท้จริงสำหรับกลุ่มผู้เดินทางเหล่านี้ และด้วยตารางที่ไม่สามารถคาดเดาได้ในการดำเนินธุรกิจนั้น บริการ Premium Flex จึงเกิดขึ้นเพื่อเติมเต็มและช่วยให้เกิดความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้อย่างง่ายๆเพียงปลายนิ้ว ทั้งผ่านระบบคอมพิวเตอร์หรือเครื่องมือสื่อสารแบบพกพาต่างๆ และที่สำคัญบริการการดังกล่าวยังคุ้มค่า ด้วยคุณภาพที่สูงในราคาที่ประหยัดที่สุดในตลาด

          นาย โทนี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย กล่าวว่า “เพื่อให้การบริการของเราทันสมัยอยู่ตลอดเวลา นวัตกรรมและการพัฒนาถือเป็นสิ่งที่ทางเราได้ให้ความสำคัญอยู่เสมอเพื่อปรับปรุงให้สินค้าและบริการของเราดีที่สุดสำหรับผู้โดยสาร รายได้พิเศษถือเป็น 20 % ของรายได้รวมทั้งหมดของธุรกิจการบิน และเรายังคงพร้อมที่จะก้าวต่อไปเพื่อการให้บริการสิ่งใหม่ ความยืดหยุ่นและสิทธิประโยชน์ต่างๆจากบริการ Premium Flex นั้นได้ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มผู้เดินทางเพื่อประกอบธุรกิจอันจะทำให้เกิดความพึงพอใจในมาตราฐานสูงสุด ซึ่งผมเชื่อมั่นว่าการให้บริการดังกล่าวจะได้รับความนิยมอย่างแน่นอน”

          ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถเลือกใช้บริการ Premium Flex ได้ในทุกเที่ยวบินของกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย (ยกเว้นเส้นทางสู่ประเทศศรีลังกา) โดยสามารถแจ้งยกเลิกเที่ยวบินเดิมล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนกำหนดการ และสำรองที่นั่งเที่ยวบินใหม่ ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชม. สำหรับเที่ยวบินกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย และสำรองที่นั่งเที่ยวบินใหม่ ล่วงหน้าอย่างน้อย 4 ชม. สำหรับเที่ยวบินกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ โดยทำผ่าน www.airasia.com แอพพลิเคชั่นบนมือถือ และสำนักงานหรือตัวแทนจำหน่ายตั๋วโดยสารของสารการบิน

          โดยผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 2 ครั้งโดยไม่เสียค่าทำเนียมการเปลียนเที่ยวบิน ทั้งนี้ไม่ครอบคลุมค่าส่วนต่างระหว่างเที่ยวบินเก่าและเที่ยวบินใหม่

          โดยผู้โดยสารที่ใช้บริการ Premium Flex ยังได้รับสิทธิพิเศษในการเลือกที่นั่งบริเวณ Premium Seat ( เดิมเรียกว่า Hot Seat) ตลอดจนเลือกที่นั่งบริเวณอื่นๆได้ตามความต้องการ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งที่ว่างในแต่ละเที่ยวบิน

          และผู้โดยสารยังสามารถใช้บริการดังกล่าวเพื่อเดินทางเปิดประสบการณ์ใหม่ๆสู่หลากเส้นทาง เช่น กระบี่ เชียงใหม่ กุ้ยหลิน หนานหนิง บมบก โคชิ ตลอดจนเส้นทางสู่ดานัง (กลับมาเปิดให้บริการในวันที่ 29 สิงหาคม 2557) และ คลาร์ก (กลับมาเปิดให้บริการในวันที่ 17 ตุลาคม 2557) ตลอดจนเที่ยวบินต่างๆของแอร์เอเชีย เอ็กซ์ สู่ซิดนีย์ หางโจว โอซาก้า กาฏมาณฑุ และโคลัมโบ โดยสามารถติดตามความเคลื่อนไหว อัพเดตข้อมูล โปรโมชั่น และบริการใหม่ๆของเราได้ที่ AirAsia Twitter (www.twitter.com/AirAsia) และเฟสบุ๊ก (www.facebook.com/AirAsia)

MSN on August 22, 2014, 10:21:42 AM
Enjoy travel flexibility with AirAsia Premium Flex! Travel for business in utmost comfort & convenience while enjoying flight time flexibility



           AirAsia, the world’s best low cost airline for six consecutive years launched its latest service today, called Premium Flex, which is designed to cater to the needs of discerning business travelers, turning arduous business travels into a pleasant experience by providing further convenience and comfort options.

          With Premium Flex, guests can look forward to various benefits which provide essential preferences for business travel such as flexibility to change their flight up to 2 times with no change fee, complimentary 20kg baggage allowance, Xpress boarding and other perks.

          AirAsia Group Head of Ancillary, Kenny Wong said, “There is growing demand for business travel and we are excited to offer a truly relevant and high valued travel experience deeply appreciated by business travellers. With unpredictable schedules that business travelers keep, Premium Flex offers a peace of mind and convenience to change their flights at their fingertips, via their computer or handheld devices. It is the best deal in town as we offer the lowest fares while providing services and products at the highest quality.”

          AirAsia Group Chief Executive Officer, Tan Sri Tony Fernandes said “To maintain and remain on the cutting-edge, we must keep innovating and improving our products and services. Ancillary income contributes around 20% of our revenue and we are determined to boost this further with new products and services. The flexibility and other perks are designed to provide a travel experience with high satisfaction standards which I am confident will be a hit.”

          Premium Flex is available for all AirAsia flights (except for Sri Lanka) and can be booked at any time up to 2 hours before scheduled time departure of the original flight and at least 3 hours before the schedule time of departure of the new AirAsia flight and four hours before the scheduled time of the new AirAsia X flight. This change can be performed via web at www.airasia.com, mobile and all AirAsia official offline booking channels.

          Changes to flight date or time is permitted twice and subject to fare difference if any.

          Premium Flex guests could also enjoy the luxury of flying comfortably on Premium Seats (previously known as Hot Seats), selectable at no extra charge and subjected to availability. Guests also have the liberty to choose standard seats according to their seating preference on board, also without any charges and subjected to availability.

          Guests can take advantage of this and fly to exciting destinations such as Krabi, Chiang Mai, Guilin, Naning, Lombok, Kochi, and even newly re-introduced routes such as Da Nang which will commence on 29 Aug 2014 and Clark, which commences on 17 Oct 2014. Among some of the featured AirAsia X routes include Sydney, Hangzhou, Osaka, Kathmandu and Colombo.
         
          Stay tuned to AirAsia’s Twitter (www.twitter.com/AirAsia) and Facebook (www.facebook.com/AirAsia) for updates on latest promotions, activities and AirAsia news.