“ไทยพาณิชย์” นำร่องบุกอีมาร์เก็ตเพลส ประเดิมจับมือ “เอส เอฟ” ขายตั๋วหนังผ่าน SCB

“ไทยพาณิชย์” นำร่องบุกอีมาร์เก็ตเพลส ประเดิมจับมือ “เอส เอฟ” ขายตั๋วหนังผ่าน SCB EASY แอปพลิเคชัน ชูแนวคิด “Happy Transaction” ตอกย้ำความเป็นผู้นำดิจิทัล ไลฟ์สไตล์ แบงก์กิ้ง









          "ธนาคารไทยพาณิชย์" ขานรับนโยบายธปท. เดินเกมบุกอีมาร์เก็ตเพลส (e-Marketplace) หรือการให้บริการผ่านแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ อย่างเป็นทางการรายแรกของเมืองไทย พร้อมชูแนวคิด "แฮปปี้ ทรานแซคชั่น" (Happy Transaction) มุ่งสร้างความรู้สึกดีๆ ในทุกครั้งที่ทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน SCB EASY ประเดิมด้วยการผนึกกำลัง "เอส เอฟ" พันธมิตรด้านไลฟ์สไตล์ ร่วมส่งมอบโมเม้นท์แห่งความสุขพร้อม #เป็นตั๋วหนังเพื่อคุณ ให้ลูกค้าผู้ใช้บริการ SCB EASY มอบประสบการณ์ใหม่ในการซื้อตั๋วภาพยนตร์ที่ "สะดวก ง่าย รวดเร็ว เดินเข้าโรงได้ทันที" พร้อมโปรโมชั่นตั๋วหนังราคาพิเศษเพียง 80 บาท เมื่อซื้อผ่านแอปฯ SCB EASY ตั้งเป้ายึดหัวหาดครองใจลูกค้า ดันยอดผู้ใช้จากปัจจุบัน 6 ล้านราย เป็น 10 ล้านราย ภายในสิ้นปี 2561

          นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส Chief Marketing Officer ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า "หลังจากที่ไทยพาณิชย์ได้พัฒนาและปรับโฉม SCB EASY โมบายแบงก์กิ้ง แอปพลิเคชัน แบบยกเครื่องใหม่เมื่อกลางปีที่ผ่านมา ด้วยรูปแบบของบริการและการทำตลาดอย่างต่อเนื่อง ทำให้ได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี โดยปัจจุบันมียอดผู้ใช้งานอยู่ที่ 6 ล้านราย มียอดใช้งานแอคทีฟ 70 – 75 % ธนาคารไม่หยุดนิ่งที่จะเดินหน้าพัฒนารูปแบบการให้บริการที่ตอบโจทย์ด้านไลฟ์สไตล์และการเงินของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล และนับเป็นช่วงเวลาที่ดีที่ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ออกเกณฑ์อนุญาตให้ธนาคารพาณิชย์และบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของธนาคารพาณิชย์ สามารถให้บริการแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ (e-Marketplace Platform) หรืออีมาร์เก็ตเพลส เพื่อเป็นช่องทางให้ลูกค้าซื้อขาย ชำระเงินออนไลน์ได้อย่างครบวงจร ไทยพาณิชย์ ในฐานะผู้นำด้านดิจิทัล ไลฟ์สไตล์ แบงก์กิ้ง จึงไม่รอช้าที่จะขานรับนโยบายดังกล่าว และพร้อมประเดิมเป็นรายแรกในการเปิดให้บริการอีมาร์เก็ตเพลสอย่างเป็นทางการ โดยในครั้งนี้เรายึดแนวคิด "แฮปปี้ ทรานแซคชั่น" (Happy Transaction) เป็นแกนหลักในการพัฒนาบริการใหม่ๆ เพื่อให้แอปฯ SCB EASY เป็นช่องทางในการเข้าถึงความสุขของลูกค้า โดยเริ่มจากเอนเตอร์เทนเมนท์ และเมื่อพูดถึงเอนเตอร์เทนเมนท์ ก็ต้อง "โรงภาพยนตร์ในเครือ เอส เอฟ" ดังนั้นธนาคารจึงได้จับมือ "เอส เอฟ" พันธมิตรด้านไลฟ์สไตล์ เปิดให้บริการซื้อตั๋วหนังผ่านแอปฯ SCB EASY ซึ่งการชมภาพยนตร์นับเป็นความบันเทิงด้านไลฟ์สไตล์ที่ง่ายต่อการเข้าถึง และสามารถสร้างความสุขให้กับผู้คนได้เป็นอย่างดี"

          ด้าน นายสุวิทย์ ทองร่มโพธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานปฏิบัติการ บริษัท เอส เอฟ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "เอส เอฟ และธนาคารไทยพาณิชย์ มีวิสัยทัศน์ร่วมกันในการเป็นผู้นำด้านดิจิทัล ไลฟ์สไตล์ ซึ่งการให้บริการเปิดขายตั๋วหนังผ่านโมบายแบงก์กิ้งแอปพลิเคชัน SCB EASY ในครั้งนี้ จะเป็นอีกส่วนสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ด้านดิจิทัลและเข้าถึงไลฟ์สไตล์ความต้องการของลูกค้ายุค 4.0 ที่ชื่นชอบการชมภาพยนตร์และมีแนวโน้มในการซื้อตั๋วภาพยนตร์ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น นอกจากจะเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และคล่องตัวให้กับลูกค้า โดยไม่ต้องเสียเวลามาเข้าคิวเพื่อซื้อหรือรับตั๋วที่เคาน์เตอร์จำหน่ายอีกต่อไป เพียงแสดง E-ticket ที่ได้จากการซื้อตั๋วผ่านแอปฯ SCB EASY กับพนักงานที่หน้าโรงภาพยนตร์ ก็สามารถเข้าชมภาพยนตร์เรื่องโปรดได้ทันที นับเป็นการมอบประสบการณ์ที่ช่วยเพิ่มช่วงเวลาแห่งความสุขให้ลูกค้าอีกด้วย"

          "จากเดิมที่ลูกค้าต้องเปิดแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของโรงหนัง แล้วจึงโยงมาชำระเงินที่ช่องทางของธนาคาร แต่จากนี้เพียงลูกค้าเปิดแอปฯ SCB EASY แล้วคลิกที่ไอค่อน "Movies" หรือ "ดูหนัง" เลือกภาพยนตร์ที่ชื่นชอบ เลือกรอบฉาย เลือกที่นั่งและจำนวนที่ต้องการ แล้วชำระเงิน ก็สามารถออก E-ticket เพื่อนำไปใช้ดูหนังได้ทันที นับเป็นการมอบประสบการณ์ใหม่ที่ "สะดวก ง่าย รวดเร็ว เดินเข้าโรงได้ทันที" เป็นการส่งโมเม้นท์แห่งความสุข (Happy Moment) ให้ลูกค้า เพื่อให้ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งานยุคดิจิทัล ตอกย้ำความเป็นผู้นำดิจิทัล ไลฟ์สไตล์ แบงก์กิ้ง และเพื่อเป็นการกระตุ้นให้เกิดการใช้งาน ธนาคารจึงได้ส่งโปรโมชั่นพิเศษ ด้วยตั๋วหนังราคาพิเศษเพียง 80 บาท/ ที่นั่ง ทุกรอบที่โรงภาพยนตร์ในเครือ เอส เอฟ ทุกสาขา ตั้งแต่วันนี้ – 31 กรกฎาคม ศกนี้ พร้อมตั้งเป้ายอดผู้ใช้งาน SCB EASY เพิ่มจาก 6 ล้านรายในปัจจุบัน เป็น 10 ล้านรายภายในสิ้นปี" นายธนา กล่าวสรุป

“SCB” Takes Initiative to Tap E-Marketplace Recruits “SF” as First Partner to Sell Movie Tickets via SCB EASY Application “Happy Transaction” Concept to Reaffirm SCB as Digital Lifestyle Banking Leader









          "Siam Commercial Bank" (SCB) answers to the Bank of Thailand's policy and becomes the first to officially provide an e-Marketplace platform. Highlighting "Happy Transaction" concept, it aims to create good feelings for SCB EASY users. In launching this e-Marketplace initiative, SCB has partnered with "SF" to deliver happy moments in the form of #wepreparemovieticketforyou. The partnership serves entirely new experiences to SCB EASY users as it becomes "so fast, so easy, and so convenient to buy a movie ticket" and they can really "walk straight into a theater". Better still, movie tickets are available at just Bt80 apiece when paid by SCB EASY. With such convenience and special promotions, SCB expects the number of SCB EASY users to jump from six million today to 10 million by yearend.

          Mr. Thana Thienachariya, Senior Executive Vice President and Chief Marketing Officer at SCB, says, "Following the revamp of SCB EASY or our mobile-banking application in the middle of 2017, we have received really good response. Backed by our continued marketing activities, SCB EASY has already attracted six million users. Of them, between 70 and 75 per cent are active. Our service delivery has been improving constantly as we strive to respond increasingly better to the lifestyles and financial needs of digital-age consumers. So, the Bank of Thailand's policy to allow banks and its financial units to provide e-Marketplace Platform becomes a good opportunity for us to upgrade our service further. Such platform enables a one-stop transaction channel. As the digital-lifestyle banking leader, we are fast in responding to the policy. Now, we are the first bank to officially launch e-marketplace. Our services are made available under the "Happy Transaction" theme. SCB EASY, as a result, will be a channel for our customers to tune into their happiness. We are materializing this concept by partnering first with lifestyle leader "SF" so that people can enjoy "SF cinemas" at the clicks of SCB EASY. Movie experiences are a form of lifestyle entertainment. They are conveniently available and serve much fun to people".

          Mr. Suvit Thongrompo, Chief Operation Officer at the SF Corporation Public Company Limited, says, "Just like SCB, we have the vision of serving as the digital-lifestyle leader. Selling our movie tickets via SCB EASY marks a milestone. With this partnership, we can upgrade digital services and respond better to new-generation people's lifestyles. In the 4.0 era, movie goers have bought movie tickets online more than ever before. Our alliance with SCB EASY will make ticket purchase real fast and convenient for our customers. There is no need for them to buy or pick up tickets at our counters anymore. When conducting their transactions with SCB EASY, they can just produce e-tickets to our staff in front of the theater. As we make it real easy for people to access their favorite movie, we are in effect giving them more of happy times".

          "Before this, customers must go through two steps online. They had to reserve tickets via SF application or website before moving to a payment platform. But now, they can just open SCB EASY and click "Movies" icon. Then, the list of movies and show time will appear. They can easily choose what they want, including the number of tickets and seat numbers. With a few clicks, they can quickly move to payment step and get their e-tickets. Those e-tickets are valid for immediate entry to theaters too. This is an entirely new experience for movie goers. It is "so fast, so easy, and so convenient to buy a movie ticket" and they can really "walk straight into theater". We are serving these experiences to create Happy Moments for our customers. As our move responds comprehensively to digital-age consumers' lifestyle, we shine on firmly as digital lifestyle banking leader. To stimulate happy transactions, we are now offering a special promotion. Movie tickets are now available at just Bt80 apiece for all movies and screenings at SF Cinema from now till 31 July 2018. We expect to boost the number of SCB EASY users from six million today to 10 million by yearend," Mr. Thana adds.