มร. อิปิน ฉั่ว รองประธานผู้รับผิดชอบการดำเนินงานในภูมิภาคเอเชียเซาธ์ บริษัท ซีเอ เทคโนโลยี จำกัด
ซีเอโซลูชั่น แถลงข่าว เผยผลวิจัยหัวข้อ “Tech Insights Report: The Changing Role of IT and What to Do About It” พร้อมชี้เทรนภาคธุรกิจในยุค App Economy
คาดงบไอทีใหม่ภายใน 3ปีข้างหน้า จะมีเกือบครึ่งอยู่นอกสายงานไอที ชี้ผู้บริหารระดับ CIO ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่นมองว่าไอทีมีความสำคัญทางยุทธศาสตร์และเป็นพื้นฐานสำคัญทางธุรกิจ โดยมี 89เปอร์เซ็นต์ที่ให้ความสำคัญกับด้านนี้ ในขณะที่ในยุโรปให้ความสำคัญ 78 เปอร์เซ็นต์ และสหรัฐอเมริกา 51เปอร์เซ็นต์
มร. อิปิน ฉั่ว รองประธานผู้รับผิดชอบการดำเนินงานในภูมิภาคเอเชียเซาธ์ บริษัท ซีเอ เทคโนโลยี จำกัด กล่าวว่า จากผลวิจัยหัวข้อ Tech Insights Report: The Changing Role of IT and What to Do About It ชี้ให้เห็นบทบาทของฝ่ายไอทีที่เปลี่ยนบทบาทเป็นผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยีมากขึ้นในการสนับสนุนสายงานทางธุรกิจ ในขณะที่ยอดการใช้จ่ายไอทีมีการเติบโตในส่วนที่ข้ามสายในส่วนธุรกิจด้านอื่นๆ ของบริษัทด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ยังพบด้วยว่ายอดค่าใช้จ่ายไอทีในตอนนี้มีมากกว่าหนึ่งในสาม หรือ 36 เปอร์เซ็นต์ ที่ย้ายไปอยู่กับสายงานธุรกิจอื่น ไม่ได้อยู่กับฝ่ายไอทีโดยตรง ซึ่งตรงนี้แสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนว่า งานด้านไอทีหรือเทคโนโลยีในบริษัทกำลังเปลี่ยนผ่านจากยุครวมศูนย์งานระบบไอทีมาเป็นผู้ที่ช่วยสนับสนุนงานภาคธุรกิจอื่นๆ ทำให้ต้องมาคิดกันใหม่ว่าฝ่ายไอทีแต่ละองค์กรจะมีแนวคิดเรื่องจัดซื้อ ติดตั้งและใช้งานอย่างไร โดยคาดการณ์กันต่อว่าภายใน 3 ปีข้างหน้า ยอดค่าใช้จ่ายไอทีที่อยู่ตามสายงานธุรกิจต่างๆ จะเพิ่มขึ้นเป็น 45 เปอร์เซ็นต์
ผลตรงนี้จะกระทบต่อตัวผู้บริหารไอทีอย่างยิ่ง เพราะตอนนี้งานจะเปลี่ยนรูปแบบไปเป็นผู้ให้คำปรึกษา คำแนะนำกับผู้บริหาร ที่นอกจากจะดูแลงานไอทีแล้วยังเป็นผู้ที่มีส่วนสำคัญและชี้นำยุทธศาสตร์การลงทุนด้านไอทีขององค์กร ซึ่งในปัจจุบันการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจจากผลของซอฟต์แวร์กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว และภาคธุรกิจทุกวันนี้ก็ได้ใช้แอพพลิเคชั่นใหม่ๆ ในการติดต่อกับทั้งพนักงานและลูกค้า และบทบาทของฝ่ายไอทีในบริษัทในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะเปลี่ยนผ่านอย่างรวดเร็วขึ้นไปตามกระแสทิศทางนี้เช่นกัน
