เด็กหญิงเกาหลีอายุ 13 ปีฟ้องแอปเปิลไม่ยอมซ่อมไอโฟน
ผู้ใช้ไอโฟนอายุ 13 ปีชาวเกาหลีเตรียมที่จะขึ้นศาลกับ Apple Korea ในเดือนหน้ากรณีที่แอปเปิลไม่ยอมซ่อม iPhone 3G ของเธอ โดยก่อนหน้านี้พ่อของเธอได้ออกมาขอให้แอปเปิลจ่ายเงินเป็นจำนวน 251 ดอลลาร์สหรัฐเป็นค่าชดเชย หลังจากที่แอปเปิลได้ปฏิเสธที่จะรับซ่อม iPhone 3G ของลูกสาวของเขา แม้ว่าจะอยู่ในช่วงรับประกัน 1 ปีก็ตาม
สาเหตุจากการปฏิเสธที่จะรับซ่อมที่แอปเปิลได้อ้างไว้คือตัวมือถือได้รับ ความเสียหาย จากการโดนน้ำ โดยตัวเซ็นเซอร์ตรวจเช็คว่าตัวเครื่องโดนน้ำได้เปลี่ยนเป็นสีแดง แต่ทางครอบครัวของผู้เสียหายได้ทำการปฏิเสธ โดยหลังจากนี้ทีมกฎหมายของแอปเปิลได้ทำการติดต่อครอบครัวนี้ในภายหลังเพื่อ ที่จะพยายามปกปิดเรื่องดังกล่าว
แต่ดูเหมือนว่าการตกลงกันนอกชั้นศาลอาจจะไม่สำเร็จแล้วสำหรับแอปเปิล เนื่องจากครอบครัวนี้ไม่ได้ต้องการค่าตอบแทน แต่ต้องการไม่ให้เรื่องนี้เกิดขึ้นกับคนอื่น ๆ อีก โดยพ่อของผู้เสียหายได้ออกมากล่าวว่าจุดประสงค์หลักของการขึ้นศาลในครั้งนี้ ก็เพื่อที่จะให้แอปเปิลยอมเปลี่ยนนโยบายการซ่อมสินค้าใหม่
ที่มา - 9 to 5 Mac , blognone
