เรียบเรียงข้อมูล โดยกระปุกดอทคอม
หลังจากเงียบหายไปหลายวัน ในที่สุด แอปเปิล (Apple) ผู้ผลิต iPhone 4 ก็ได้ออกมาเชิญสื่อมวลชนสหรัฐฯ เข้าร่วมเสวนาเกี่ยวกับปัญหาของ iPhone 4 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยการเสวนาในครั้งนี้จะจัดขึ้นที่สำนักงานใหญ่แอปเปิลที่แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ในวันศุกร์ที่ 16 ก.ค. 53 เวลา 10.00 น.
โดยการจัดเสวนาดังกล่าว จัดขึ้นเพื่อเป็นการแถลงการณ์เกี่ยวกับปัญหา และความรับผิดชอบของแอปเปิลที่มีต่อผู้ใช้ iPhone 4 หลังจากก่อนหน้านี้ กลุ่มองค์กรทดสอบคุณภาพสินค้าสำหรับผู้บริโภคในสหรัฐได้ออกมาเปิดเผยว่า จะไม่แนะนำให้ผู้บริโภคซื้อ iPhone 4 ไปใช้ เนื่องจากทางองค์กรได้ตรวจสอบพบว่า หากผู้ใช้สัมผัสหรือเอามือไปบังเสารับสัญญาณข้อมูลไร้สายที่ซ่อนไว้ที่มุม ซ้ายด้านล่างของเครื่อง จะทำให้สัญญาณอ่อนลงและอาจสายหลุดได้ง่าย โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้อยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อนแล้ว อาจทำให้โทรศัพท์ไม่มีสัญญาณได้เลย
อย่างไรก็ตาม แอปเปิลยังไม่มีการแถลงการณ์เรื่องนี้แต่อย่างใด แต่กลุ่มองค์กรทดสอบคุณภาพสินค้าสำหรับผู้บริโภคในสหรัฐคาดว่า ทางแอปเปิลอาจจะแก้ปัญหาด้วยการแจกปลอกยางราคา 29 เหรียญให้กับผู้บริโภคก่อน และเป็นไปได้น้อยมากที่ทางแอปเปิลจะเรียกคืนโทรศัพท์จากผู้บริโภคเนื่องจาก จะต้องใช้ต้นทุนในการชดเชยสูงกว่า 1,500 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 51,000 ล้านบาท เลยทีเดียว
เอ้า.. งานนี้ก็คงต้องติดตามกันต่อไปแล้วว่า ราชาแห่งโลกการตลาดอย่างแอปเปิลจะมีวิธีการรับมือกับปัญหานี้ได้อย่างไร..
